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L’Ufficio Relazioni con il Pubblico svolge attività di servizio all’utenza per l’esercizio dei diritti di partecipazione.
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico, in particolare, cura gli aspetti legati alle seguenti attività:
- ascolto, consulenza ed indirizzo utenti verso gli uffici di competenza;
- informazioni relative ai procedimenti amministrativi dell’Ente;
- esercizio, da parte dell’utente, del diritto di accesso ad atti e documenti amministrativi dell’Ente;
- protocollazione documenti amministrativi (a regime);
- suggerimenti, segnalazioni, reclami e disservizi;
- esposizione e distribuzione di materiale divulgativo ed informativo della Provincia.
All’URP si rivolgono tutti i cittadini, persone fisiche e giuridiche:
- interessate a richiedere informazioni sulle attività, le strutture ed i servizi delle amministrazioni pubbliche;
- aventi diritto di accesso agli atti dei procedimenti e i titolari di interessi personali e concreti di accesso ai documenti amministrativi e chi vuol esprimere suggerimenti e proposte;
- di persona, per iscritto, via mail, via fax o telefonicamente.
I Comuni della Provincia : in evidenza quelli presso i quali sono presenti gli uffici URP Provinciali
BARLETTA
TRANI
TRINITAPOLI
MARGHERITA DI SAVOIA
MINERVINO MURGE
SPINAZZOLA